社區(qū)保安服務是保安服務公司主營業(yè)務之一。社區(qū)的安全關乎著人民群眾的安居樂業(yè)及幸福指數(shù)的提升，社區(qū)的平安有助于社會的和諧穩(wěn)定。各個安保企業(yè)領導人是如何看待社區(qū)保安的作用的呢，讓我們一起來了解一下：

張慶：安全和人們的生活息息相關，“安居”才能“樂業(yè)”。安全、舒適、放心的居住環(huán)境是人們對高質量生活的追求，社區(qū)保安在創(chuàng)造安全、舒適的居住環(huán)境中的地位和作用是十分重要的，主要體現(xiàn)在以下五個方面：一是安全保障，保安公司在承接社區(qū)保安服務任務時，一般情況下都要對勤務區(qū)域進行現(xiàn)場勘察，以經(jīng)過縝密研究制定的保安服務方案、工作程序、監(jiān)督檢查機制做保障，確保保安服務工作有效；二是預防隱患，保安不僅僅站崗巡邏，他們還通過調查研究、收集社會治安信息、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，并采取切實可行的防范措施，把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)；三是維護秩序，保安員在執(zhí)勤中，通過對閑雜人員的清理，對進出小區(qū)車輛的疏導指揮，對各類違規(guī)行為的糾正等，保持小區(qū)良好的治安秩序，為居民提供一個安全、有秩序的工作和生活環(huán)境；四是緊急應對，治安、火災和各類災害事故的發(fā)生有許多不確定因素，難以避免。在各種危害居民和社區(qū)安全的危險發(fā)生時，社區(qū)保安能對正在進行的犯罪活動予以有效制止，對已經(jīng)發(fā)生的事態(tài)予以控制，及時報警，并協(xié)助公安機關開展工作；五是社區(qū)服務，保安在完成本職工作的同時，通過義務幫助居民搬家、疏通下水道等，延伸保安服務內(nèi)涵，加強與居民之間的聯(lián)系，溝通與住戶的感情，使居民能夠自覺地配合保安共同維護社區(qū)的安全。

同時，社區(qū)保安還以其自身靈活的方式，掌握著大量的社區(qū)住戶信息，有的能預防犯罪，減少各類刑事、治安案件的發(fā)生，有的能為公安機關提供犯罪線索，使公安機關有效打擊犯罪，維護社會治安秩序，還能協(xié)助公安機關對社區(qū)進行排查摸底，彌補警力不足。

陳運簽：社區(qū)保安的作用是多面性的，它不同于企事業(yè)單位、銀行、酒店等單一的定點、定崗、定人等安全防范守護任務，社區(qū)保安肩負著社區(qū)巡邏防控、突發(fā)事件應急、公共設施維護，協(xié)助社區(qū)搞好所轄區(qū)域的工程、清潔、綠化等方面的巡查監(jiān)管等，具有多功能、多元化職能和任務。

董建章：社區(qū)保安作為社區(qū)服務體系中的組成部分，他們的工作已經(jīng)滲透到社區(qū)居民日常生活中，關系到社區(qū)居民的切身利益。正是基于這個原因，居民社區(qū)大部分都聘用了保安員，從事安全防范服務。社區(qū)保安不僅有效地維護社區(qū)治安秩序，防范和避免侵害社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全案件的發(fā)生，對社區(qū)居民的日常安全起到保護作用。同時，社區(qū)保安身處治安防控工作一線，以其自身靈活的方式，掌握著大量的社區(qū)信息，他們積極向公安機關提供違法犯罪嫌疑人的線索，協(xié)助公安機關偵破各類案件，成為公安機關得力的幫手，發(fā)揮著越來越重要的作用。

宋鉦：從很多現(xiàn)實的實踐活動來看，社區(qū)保安的服務往往僅限于看看門、管管車、巡邏檢查、搬搬東西等簡單、粗放的體力工作，但我們更應深刻體會到保安員的三個重要角色，即熱情周到的服務員、技術嫻熟的消防員、機智勇敢的安全員，社區(qū)保安在小區(qū)物業(yè)管理中的地位是十分重要的，除了肩負著小區(qū)轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事件等安全防范和秩序維護的重任外，還是小區(qū)對外形象宣傳的窗口，起到形象展示的作用，社區(qū)保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個小區(qū)物業(yè)管理服務質量和社區(qū)居民人身、財產(chǎn)的安全。

秦凱：社區(qū)保安的職責是保社區(qū)平安。社區(qū)居民只有安居方可樂業(yè)，因此安全是一個前提，生命財產(chǎn)安全得到了保障，才能安心工作。作為輔警力量的社區(qū)保安為社區(qū)的安全帶來了保障。社區(qū)保安員以保護居民生命財產(chǎn)安全為中心，以維護社區(qū)治安穩(wěn)定，預防和制止違法犯罪，為公安機關提供破案線索，配合物業(yè)進行人口管理，處理防火、防水及居民緊急求助突發(fā)事件處理等方面發(fā)揮了重要作用。社區(qū)保安日常工作主要是兩方面：一是門崗，二是巡邏崗。

李信：社區(qū)保安的服務是整個物業(yè)管理的重點核心，因為社區(qū)的平安關系到居民的安寧和社會的和諧穩(wěn)定。隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時，居民對物業(yè)保安工作的要求也不斷提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供和維護安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，高效、優(yōu)質的物業(yè)保安服務是物業(yè)區(qū)域內(nèi)良好公共秩序的重要保障。

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